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CASO DE ÉXITO

PROYECTO: PLATAFORMA DIGITAL PARA REGISTRO DE GIROS MONETARIOS

PRESTIGIO PAGOS es una compañía que brinda servicios financieros, especializada en la gestión de cobranzas y pagos para otras compañías. Cuenta con más de 5 años de presencia en el mercado y está formada por profesionales altamente experimentados en gestión económica y financiera.

Diagnóstico

Cuando nos contactó uno de los socios y gerente de Prestigio Pagos, se encontraban con la necesidad de poder registrar y automatizar el proceso de giro de divisas, tanto locales como internacionales, que en la actualidad lo hacían de forma manual, mediante planillas, emails y whatsapp.

Esto generaba alto insumo de tiempo en recursos humanos para realizar cada gestión, como así también dificultad para acceder a la información histórica de los giros realizados, incluso generando, en ocasiones, pérdida de información. Adicionalmente, los procesos eran manuales, lentos e imposibilitaba la capacidad de la compañía para crecer y aumentar la cantidad de clientes.

Objetivos

• Diseñar, desarrollar e implementar una nueva plataforma de software a medida para la gestión integral y que sea accesible desde cualquier dispositivo y parte del mundo.

• Generar un servicio de alertas y notificaciones automáticas ante cada giro realizado, tanto para el cliente como para la compañía.

• Permitir la digitalización del servicio de giros monetarios, a través de una plataforma de software en la nube.

• Asegurar un alto y sencillo nivel de escalabilidad a medida que se incremente la cantidad de clientes de la compañía.

• Disponer de una herramienta única que utilizarán sus empresas clientes como así también los operadores de la compañía, para ordenar el proceso de giros, reducir tiempo de recursos humanos y contar con mayor disponibilidad de la información.

• Formar una base de datos segura con el histórico de transacciones y operaciones realizadas para poner a disposición la información de forma rápida y contar con históricos de los giros realizados.

Resultado final

Realizamos el diseño, codificamos e implementamos una solución de software a la medida desde cero para la financiera, donde es posible registrar cada una de las operaciones de giros realizadas de forma rápida y segura.

Se construyó un sistema de alertas automáticas vía email, tanto para los clientes como para la compañía, permitiendo dar aviso de forma automática ante cada operación o evento realizado y para que los clientes puedan solicitar, mediante esta plataforma, las operaciones a realizar en cualquier momento, desde cualquier dispositivo (PC, laptop, tablet, móvil) y desde cualquier parte del mundo quedando registro en la base de datos de la plataforma.

Se trabajó en la conversión de divisas para giros internacionales, automatizando este proceso de cálculo y convertibilidad. Adicionalmente se desarrollaron informes para consulta de datos históricos y datos estadísticos de las operaciones de giro realizadas, facilitando el seguimiento de clientes, transparentando y poniendo a disposición la información de forma ordenada. Finalmente, brindamos servicio de alojamiento y mantenimiento de dicha plataforma, implementando y poniendo en marcha la solución desarrollada en la nube.